Allocating
Authority
Phân
công ủy quyền
Khi các tổ chức phát triển và sản xuất với phạm vi rộng của hàng hóa và dịch vụ, kích thước và số lượng
các phòng chức năng và các đơn vị tăng. Để phối hợp các hoạt động của người lao động, các phòng chức
năng, và các đơn vị và cho phép họ làm việc cùng nhau một cách hiệu quả, các nhà quản lý phải phát triển
phân cấp về quyền hạn một cách rõ ràng. 32 Quyền hạn Sức mạnh để giữ nhân viên chịu trách nhiệm
cho hành động của họ và đưa ra quyết định liên quan đến việc sử dụng các nguồn lực của tổ chức.
là sức mạnh trao cho nhà quản lý để đưa ra quyết định và sử dụng các nguồn lực để đạt được mục tiêu tổ
chức bởi hiệu lực vị trí của mình trong tổ chức.
Phân cấp quyền hạn Các chuỗi ra lệnh tổ chức, quy định cụ thể thẩm quyền tương đối của mỗi nhà
quản đã mở rộng từ các giám đốc điều hành ở phía trên, xuống thông qua các quản lý cấp trung và quản lý
cấp cơ sở (hay còn lại là quản lý tuyến đầu - first-line manager), cho đến các nhân viên (không phải quản lý)
- người mà thực sự tạo ra hàng hóa hoặc cung cấp dịch vụ. Mỗi người quản lý, ở mỗi cấp của hệ thống phân
cấp, giám sát một hoặc nhiều cấp dưới. Giới hạn của kiểm soát đề cập đến Số lượng cấp dưới, người
báo cáo trực tiếp cho người quản lý.
Hình cho thấy một bức tranh đơn giản của hệ thống phân cấp và các giới hạn kiểm soát của nhà quản
lý tại McDonald năm 2008. Ở phía trên của hệ thống phân cấp là Jim Skinner, Giám đốc điều hành và là
Phó Chủ tịch Hội đồng quản trị của McDonald, người nắm quyền kiểm soát trong năm 2004.33
Skinner là người quản lý, người có trách nhiệm cao đối với hiệu suất của McDonald, và anh có quyền quyết
định làm thế nào để sử dụng nguồn lực tổ chức để tạo ra lợi nhuận cho các cổ đông của McDonald. 34
Don Thompson - tiếp theo trong tuyến (next in line), là chủ tịch và Giám đốc tác nghiệp (COO) và chịu
trách nhiệm giám sát hoạt động nhà hàng toàn cầu của McDonald. Thompson báo cáo trực tiếp cho Skinner,
cũng như giám đốc tài chính Peter Bensen. Không giống như các nhà quản lý khác, Bensen không phải là một
“Line manager”, một người nào đó trong đường dây trực tiếp hoặc chuỗi các lệnh mà người có thẩm quyền
chính thức qua con người và nguồn lực. Không giống như những quản lý khác, Bensen là quản lý nhân viên
(staff manager), chịu trách nhiệm cho một trong những chức năng chuyên môn, tài chính của McDonald.
Giám đốc tác nghiệp toàn cầu Jeff Stratton là trách nhiệm giám sát tất cả các khía cạnh chức năng của hoạt
động ở nước ngoài của McDonald, mà đứng đầu là Chủ tịch khu vực trên thế giới: Châu Âu; Canada và
Mỹ Latinh; và Châu Á/Thái Bình Dương, Trung Đông và Châu Phi. Jan Fields là chủ tịch của các hoạt động
tại Hoa Kỳ của McDonald và báo cáo Thompson.
Nhà Quản lý ở mỗi cấp độ của hệ thống phân cấp trao cho các nhà quản lý ở các cấp độ tiếp theo
quyết định làm thế nào để sử dụng các nguồn lực của tổ chức. Chấp nhận thẩm quyền này, những nhà
quản lý cấp thấp có trách nhiệm cho làm như thế nào họ ra quyết định. Nhà Quản lý người mà ra quyết định
đúng thường được thăng tiến, và các tổ chức thúc đẩy các quản lý với triển vọng thăng tiến và tăng trách
nhiệm trong chuỗi các lệnh.
Những lĩnh vực bên
dưới là những cấp độ chính khác hoặc các lớp trong chuỗi nội địa của McDonald
của Phó Chủ tịch điều hành phương Tây, Trung và khu vực Đông, các nhà quản lý
vùng, quản lý khu vực, và giám sát viên. Một hệ thống phân cấp cũng là điều
hiển nhiên trong mỗi nhà hàng thuộc sở hữu của McDonald. Trên cùng là người
quản lý cửa hàng; ở mức độ thấp hơn là các trợ lý đầu tiên, các nhà quản lý ca,
và nhân viên. Các nhà quản lý của McDonald đã quyết định rằng hệ thống cấp bậc
này tốt nhất cho phép các công ty theo đuổi chiến lược cấp kinh doanh (business-level
strategy) của nó là cung cấp thức ăn nhanh với giá
cả hợp lý và giá cổ phiếu của nó đã bùng nổ trong những năm 2000 khi hiệu quả
của nó tăng lên.
Nguồn: Sách quản lý hiện đại của Mỹ
Vui lòng ghi rõ nguồn của VICC khi bạn chia sẻ bài viết này.
Dịch
Ms Đoàn Thị Thùy Dung
Quản lý rủi ro
Kiểm tra nguồn tin
Ms Trần Thị Hạnh Mai
Trưởng R&D, Phòng R&D CÂU LẠC BỘ KIỂM SOÁT NỘI BỘ VICC
Tìm kiếm thông tin ngày 05/2015:
Mr Nguyễn Tuấn Anh
Trưởng nhóm tìm kiếm
(SRT, R&DD, VICC)
Cử nhân quản trị tài chính ( Đại học Western Kentucky, Mỹ)
Đang theo học MBA (Đại học Western Kentucky, Mỹ)
----
Tham gia hội thảo với chủ đề:
KIỂM SOÁT NHÂN SỰ:
PHƯƠNG PHÁP THẨM ĐỊNH HIỆU SUẤT LÀM VIỆC
THỜI GIAN VÀ ĐỊA ĐIỂM
Giờ: 08:30-11:30
Tại HCM: sáng chủ nhật ngày 14/08/2016
Lầu 2, Café Trung Nguyên, số 44 Hoa Hồng, Phường 2, quận Phú Nhuận, HCM
Tại HN: sáng chủ nhật ngày 17/07/2016
Tầng 2, nhà hàng và siêu thị thế giới hải sản, Toà nhà Golden Palace - 99 Mễ Trì - Từ Liêm- HN
ĐĂNG KÝ THAM DỰ:
Vào đường link sau để đăng ký tham dự chương trình:
LIÊN HỆ: 0986 970 683 - 0903 160 838
PHÍ THAM DỰ:
- Với thành viên VICC: 200.000 vnđ/người
- Không phải thành viên VICC: 500.000 vnđ/ người.
Lưu ý: để giảm phí tham dự, đăng ký tham gia CLB KIỂM SOÁT NỘI BỘ VICC hoàn toàn miễn phí tại đường link sau: http://goo.gl/forms/ypPj1PNTM5
---
Rất cám ơn Quý anh/chị đã đồng hành cùng VICC trên con đường cải tiến doanh nghiệp Việt
CÂU LẠC BỘ KIỂM SOÁT NỘI BỘ VICC
THE VICC INTERNAL CONTROL CLUB
Trụ sở: 72 Trương Công Định, P14, Q Tân Bình
Web: http://kiemsoat.weebly.com
Đăng ký tham gia sinh hoạt câu lạc bộ Kiểm Soát Nội Bộ VICC hoàn toàn miễn phí tại đường link sau: http://goo.gl/forms/ypPj1PNTM5
Cần hợp tác và trao đổi về chuyên môn KIỂM SOÁT NỘI BỘ xin liên lạc:
CHỦ TỊCH CÂU LẠC BỘ
TRẦN THỊ HẠNH MAI
Điện thoại: +84 938 699 246
Thư điện tử: internalcontrolvietnam@gmail.com
Facebook: https://www.facebook.com/tranthihanhmaivicc
Skype: tranthihanhmai
Blog (chia sẻ kinh nghiệm kiểm soát nội bộ):
Blog (chia sẻ kiến thức kiểm soát nội bộ):
Blog (hỏi đáp về kiểm soát nội bộ):
Blog (các khóa chia sẻ kiểm soát nội bộ):
Blog (chia sẻ kiểm soát mua hàng và chuỗi cung ứng):
http://purchasingandsupplychaincontrolvicc.blogspot.com
Blog (chia sẻ kiểm soát nhân sự):
Blog (chia sẻ kiểm soát cấu trúc tổ chức):
Blog (chia sẻ kiểm soát văn hóa tổ chức):
Blog (chia sẻ kiểm soát hoạch định):
Blog (học bổng kiểm soát):
Không có nhận xét nào:
Đăng nhận xét